以下問題，皆請先聯繫官方LINE：@summer0921詢問，勿於平台直接申請避免錯過時限，謝謝。

【退換貨說明】

▲收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日)，鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較，不等於試用期，超過時限後不得辦理退換貨。

▲收到商品請第一時間檢查，如發現有瑕疵、破損或是配件短缺等情況，需要辦理退換貨，請於到貨後7天內聯繫官方LINE，我們將盡速為您處理。

▲為保障消費者個人衛生，若您購買的商品為個人衛生用品、美妝、貼身衣物、日用品，請保持商品為全新狀態，若經使用或拆封則不適用鑑賞期，恕不受理退/換貨。

下列情形可能影響您的退貨權限：

* 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形

* 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。

* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

▲退貨商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品…等 )

▲請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字，

若原廠包裝損毀致商品價值受損(例僅得以福利品出售)，將就商品一部分或全部價值減損收取適當之整新費用於退款中扣抵，故請先確認商品正確、外觀可接受，再進行使用，以免影響您的權利。

▲當您申請退換貨後，請主動向貨運人員或其他退貨途徑索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。

▲若因訂購錯誤、不喜歡、商品本身並無瑕疵等因素，需自行負擔運費寄回商品辦理退貨退款。

【 維修說明 】

▲賣場商品無特別標示基本保固時間為30天(包含例假日)，部分消耗型或一次性商品無提供保固服務。

▲超過七日鑑賞期需自付來回運費，過保無提供維修服務，以上保固維修皆須依廠商規範。

▲若商品為人為因素損壞或需更換零件，皆可能需要額外支付維修費用，會先行作報價(以上由工程師做判定)。

▲如報價後自身評估不做後續維修處理，將原商品寄回不另行退運費。

▲烹調電器類商品(ex：氣炸鍋.烤箱…等商品)，寄回檢修前務必先做清潔，如無清潔寄回將酌收500元起清潔費用。

▲商品檢修外觀上可能多少都會有拆解痕跡，務必悉知。